Müşteri asistanı
WhatsApp'ta ve sitenizde 7/24 cevap veren, fiyat sorusuna yanıt veren, randevu alan bir asistan. Cevabı bilmediğinde uydurmuyor, sizi devreye sokuyor.
Hizmet
Yapay Zeka Asistanları
Yapay zekayı gösterişli bir oyuncak olarak değil, işinizdeki belirli bir yükü kaldırsın diye kuruyoruz. Bu sayfa müşterinizle konuşan tarafı anlatıyor. Çalışanlarınız için kendi altyapınızda çalışan bir yapay zeka arıyorsanız kurum içi yapay zeka sayfasına bakın.
AsistanKonuşmalarBilgi tabanıBelge okumaÖlçüm
Bu hafta%94 kendi cevapladı
Gelen mesaj1.842▲ %31
İnsana aktarılan112%6
Model maliyeti₺318bu ay
KonuKaynakAdetDurum
Randevu talebiWhatsApp604Otomatik
Fiyat sorusuWeb sitesi431Otomatik
Özel indirimWhatsApp112İnsana aktarıldı
fatura_4821.pdf
→
FirmaLojistik firmasıTutar₺12.480Vade30.10.2026
Sisteme yazıldı
Y
Örnek Klinikçevrimiçi · yapay zeka asistanı
Merhaba, cuma günü boş yeriniz var mı? Fiyat ne kadar?
Merhaba! Cuma için 10:30 ve 15:00 müsait. Kontrol muayenesi ₺850, ilk muayene ₺1.200.14:02 ✓✓
15:00 olsun
Kaydettim. Cuma 15:00, Dr. Ece T. Bir saat önce hatırlatma mesajı geleceğim.14:02 ✓✓
Randevu panele yazıldı · 1,4 sn
Müşterinizle konuşan asistan ve arkasındaki panel
İşin içinde ne var?
Belge okuma
Fatura, irsaliye, sözleşme ve formu okuyup içindeki bilgiyi sisteminize yazıyor. Elle veri girişi ortadan kalkıyor, yazım hatası kalmıyor.
Çok kanallı çalışır
WhatsApp, web sitesi, Instagram ve e-posta. Müşteri hangi kanaldan yazarsa aynı asistan cevaplıyor ve önceki konuşmayı hatırlıyor.
Mevcut sisteme ekleme
Zaten kullandığınız panele akıllı arama, otomatik özet ve öneri ekliyoruz. Sıfırdan sistem kurmanıza gerek kalmıyor.
Ölçüm ve doğruluk
Asistan kaç soruya doğru cevap verdi, kaçını insana aktardı, ne kadara mal oldu. Hepsi panelde, tahminle değil ölçümle ilerliyoruz.
Veri sizde kalır
Verileriniz model eğitiminde kullanılmıyor. Gerekirse tamamen kendi sunucunuzda çalışan açık kaynak modellerle kuruyoruz.
Kimler için
Bu sayfa size mi bakıyor?
- Her gün aynı soruları cevaplamaktan işine vakit kalmayan işletmeler
- Fatura, irsaliye ve sözleşmeyi elle sisteme giren ekipler
- Bilgisi yüzlerce dosyaya dağılmış, aradığını bulamayan şirketler
- Kendi ürününe yapay zeka özelliği eklemek isteyen girişimler
Teslimde neler var
- Hangi işin yapay zekaya uygun olduğunun birlikte çıkarılması
- Model seçimi ve aylık maliyet hesabı
- Asistanın geliştirilmesi ve şirket verinize bağlanması
- WhatsApp, web sitesi ve panel entegrasyonu
- İnsana aktarma akışı ve güvenlik sınırları
- Doğruluk testi ve ölçüm paneli
- Kaynak kod ve API anahtarlarının devri
- Ekip eğitimi ve 3 ay ücretsiz hata desteği
Yapay zeka asistanları hakkında
Yapay zeka yanlış cevap verirse ne oluyor?
Bu riski en baştan tasarıma katıyoruz. Asistan sadece sizin verdiğiniz bilgiye dayanarak cevaplıyor, emin olmadığı yerde uydurmak yerine konuşmayı bir insana aktarıyor. Fiyat ve taahhüt gibi kritik konularda ise hiç cevap vermeyip doğrudan sizi devreye sokacak şekilde sınırlandırıyoruz.
Müşteri verilerimiz yapay zeka firmasına gider mi?
Kurumsal API'ler üzerinden çalışıyoruz; buralarda gönderilen veri model eğitiminde kullanılmıyor. Bu bile fazla geliyorsa tamamen kendi sunucunuzda çalışan açık kaynak modellerle kuruyoruz, o durumda hiçbir veri dışarı çıkmıyor.
Aylık maliyeti ne kadar olur?
Kullanım kadar ödüyorsunuz ve bu genelde sanılandan düşük. Ayda birkaç bin mesaja cevap veren bir asistanın model maliyeti çoğu işletmede birkaç yüz lira seviyesinde kalıyor. Görüşmede sizin hacminize göre tahmini bir aylık rakam çıkarıyoruz.
Hazır bir yapay zeka aracına sorsak olmaz mı?
Genel amaçlı bir sohbet aracı sizin fiyat listenizi, stoğunuzu, müşteri geçmişinizi ve prosedürlerinizi bilmiyor. Bizim kurduğumuz asistan sizin verinize bağlı çalışıyor, sisteminize yazabiliyor ve müşteriyle 7/24 sizin adınıza konuşuyor. Aradaki fark, ansiklopedi ile sizi tanıyan bir çalışan arasındaki fark.
Bunlara da bakabilirsiniz
Kapsamı birlikte netleştirelim.
Ne istediğinizi anlatın, ne kadar süreceğini ve neye mal olacağını yazılı olarak gönderelim. Bağlayıcı değil.